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NOUVEAU POUR TRT - Téléchargement et mise à jour

Chers clients,


Nous sommes ravis de vous annoncer un changement important pour accéder au téléchargement et mise à jour de TRT.

Il est important de noter que les clients qui bénéficient d’un hébergement sur nos serveurs n’ont pas à tenir compte de cette nouvelle méthode puisque MDM Monacoh s’occupe de faire la maintenance.

Dès le 1er octobre 2023, il sera obligatoire de vous connecter pour accéder au lien de téléchargement de TRT. Cette mesure vise à renforcer la sécurité et à garantir un meilleur suivi des mises à jour. Voici comment le processus fonctionne :

  • Inscription des contacts de votre entreprise : Assurez-vous que les noms et courriels des personnes en charge de la maintenance de votre TRT soient bien inscrits dans les contacts chez MDM Monacoh.

  • Réception du NIP : Une fois inscrit en tant que contact de votre entreprise, vous recevrez un NIP unique par courriel. Ce NIP est personnel et servira à vous connecter à la nouvelle page de téléchargement.

  • Téléchargement : Le lien vers la page de connexion se trouve sur notre site www.mdm.monacoh.com dans la section téléchargement. Une fois connecté, vous pouvez télécharger entre-autres le logiciel, les mises à jour et consulter la liste des corrections.

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus. Si vous avez des questions, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Débutez dès maintenant votre inscription pour obtenir votre NIP en vous adressant au serviceclient@monacoh.com ou au 514-544-2297 poste 615. Nous vous remercions de votre confiance continue envers notre logiciel et notre équipe. Au plaisir

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